Comment est calculé le prix d'une course ?
En réservation instantanée, le prix dépend de la distance du trajet, de la catégorie de véhicule choisie (Éco, Premium ou Van), du type de trajet (transfert, longue distance ou mise à disposition à l'heure) et d'éventuelles majorations liées à l'horaire ou à la date. En réservation par offres, le prix est celui proposé librement par le chauffeur dont l'offre vous a été transmise.
Le barème de base par catégorie de véhicule
Chaque catégorie de véhicule dispose d'un tarif au kilomètre qui lui est propre, la catégorie Van étant généralement positionnée au-dessus de l'Éco et du Premium en raison de sa capacité d'accueil supérieure. Ce tarif de base constitue le socle du calcul pour un transfert simple ou un trajet longue distance.
Les majorations possibles
Le prix de base peut être ajusté à la hausse selon l'heure (trajet de nuit), le jour de la semaine (week-end) ou le calendrier (jour férié français, calculé automatiquement y compris pour les fêtes mobiles comme Pâques ou l'Ascension). Ces majorations sont appliquées de façon transparente et affichées avant confirmation en mode instantané.
Le cas de la mise à disposition
Pour une mise à disposition, le calcul ne repose plus sur la distance mais sur un tarif horaire, multiplié par la durée réservée, avec les mêmes principes de majoration éventuelle selon l'horaire.
Et en mode par offres ?
Dans ce mode, aucun barème automatique ne s'applique : le prix affiché est celui librement fixé par le chauffeur dont l'offre vous a été transmise par notre équipe. C'est un mécanisme différent, détaillé dans l'article sur la différence entre les deux modes de réservation.