Quelle est la différence entre réservation instantanée et par offres ?
En réservation instantanée, le prix est fixe, calculé immédiatement selon notre barème, et un chauffeur vous est attribué directement. En réservation par offres, un ou plusieurs chauffeurs proposent librement un prix pour votre trajet, et notre équipe vous transmet la ou les meilleures propositions reçues, à vous d'accepter celle qui vous convient.
Réservation instantanée : simplicité et prix connu à l'avance
Ce mode convient particulièrement aux trajets où vous voulez savoir exactement combien vous allez payer avant même de confirmer — un transfert aéroport, un aller-retour à la gare, un trajet répétitif. Le prix est calculé à partir de la distance, du type de véhicule choisi (Éco, Premium ou Van) et des éventuelles majorations liées à l'heure ou à la date (nuit, heures de pointe, week-end, jour férié). Une fois la réservation confirmée, ce prix ne change plus, sauf modification de votre part du trajet initialement prévu.
Réservation par offres : la possibilité d'un tarif plus avantageux
Ce mode s'adresse aux personnes prêtes à laisser un peu de flexibilité pour, potentiellement, obtenir un tarif plus intéressant. Votre demande est transmise aux chauffeurs disponibles dans votre zone, qui peuvent proposer un prix librement. Les chauffeurs ne voient jamais les offres de leurs concurrents — chaque proposition est confidentielle. Notre équipe examine ensuite les offres reçues et vous transmet celle ou celles qui nous semblent les plus pertinentes, en tenant compte du prix mais aussi du profil du chauffeur.
Ce mode implique un délai de traitement — contrairement au mode instantané, vous ne recevez pas d'attribution immédiate, ce qui le rend plus adapté à une réservation faite avec un peu d'avance qu'à un besoin de dernière minute.
Comment choisir entre les deux ?
Pour un transfert aéroport ou gare avec un horaire à respecter strictement, la réservation instantanée reste le choix le plus sûr, car elle garantit une attribution immédiate. Pour un trajet planifié à l'avance sans contrainte d'horaire serrée, le mode par offres permet d'explorer un tarif potentiellement plus avantageux.