Pourquoi dois-je vérifier mon adresse email ?
La vérification de l'email confirme que l'adresse fournie à l'inscription vous appartient réellement et reste joignable. Sans cette vérification, la réservation d'une course n'est pas possible, afin d'éviter les comptes créés avec une adresse invalide ou usurpée.
Un mécanisme pensé contre les abus
Ouvrir un compte avec une adresse email non vérifiée, sans aucune conséquence sur l'usage de la plateforme, exposerait le service à des comptes multiples ou frauduleux difficiles à contacter en cas de besoin (rappel concernant une réservation, litige, changement d'horaire de dernière minute communiqué par le chauffeur). La vérification obligatoire avant toute réservation limite ce risque, au bénéfice de l'ensemble des utilisateurs de la plateforme, clients comme chauffeurs.
Comment vérifier mon adresse
Un email vous est envoyé automatiquement à l'inscription, contenant un lien de confirmation et un code à six chiffres valables tous les deux. Un clic sur le lien, ou la saisie du code sur la page dédiée, suffit à valider votre compte. Si vous ne l'avez pas reçu, un bouton de renvoi est disponible.
Que se passe-t-il si je ne vérifie pas mon email
Votre compte reste créé mais vous ne pouvez pas réserver de course tant que la vérification n'a pas été effectuée. Vous pouvez tout de même consulter votre profil et modifier vos informations en attendant.